Zásady zpracování osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 12. 11. 2026

Stručně

• Osobní údaje zpracovávám jen z poptávkového formuláře a jen proto, abych mohla vaši poptávku vyřídit.
• IP adresu ani identifikaci vašeho prohlížeče neukládám.
• Návštěvnost webu měřím službou Google Analytics. Cookies k tomu použiji jen s vaším souhlasem, bez něj měřím jen anonymně, bez cookies. Souhlas můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu.
• Reklamu ani jiné sledování web nepoužívá. Formulář chrání před spamem služba Google reCAPTCHA, která se načte, až když začnete formulář vyplňovat.
• Poptávky se z databáze webu automaticky mažou po 12 měsících.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Ing. Nikola Kühnel, Útulná 504/21, 108 00 Praha 10, IČO 30220327 (dále jen „správce“).
Kontakt: info@ps-kuhnel.cz, tel. +420 778 712 816.

Pověřence pro ochranu osobních údajů nemám, podle povahy zpracování mi povinnost jej jmenovat nevzniká.

2. Jaké údaje zpracovávám

Údaje, které vyplníte v poptávkovém formuláři:

• jméno a příjmení, e-mail, telefon (nepovinně),
• adresa stavby a údaje o stavbě (počet podlaží a orientační plocha, nepovinně),
• popis zakázky a další informace, které sami uvedete.

Spolu s poptávkou neukládám IP adresu ani identifikaci prohlížeče.

Aby formulář nešlo zahltit, omezuji počet odeslání z jedné IP adresy (nejvýše 10 za hodinu). Pracuje se přitom jen s otiskem IP adresy vypočteným pomocí tajného klíče webu. Samotná IP adresa se nikam neukládá a otisk po hodině přestane platit.

3. Účel a právní základ

• Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi, včetně přípravy cenové nabídky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost).
• Plnění uzavřené smlouvy a plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
• Ochrana formuláře proti spamu a zahlcení pomocí služby reCAPTCHA a omezení počtu odeslání (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem na provozu webu bez zneužití).
• Měření návštěvnosti službou Google Analytics: s analytickými cookies jen na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích), bez souhlasu jen anonymní měření bez cookies a trvalých identifikátorů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem na základní statistice návštěvnosti webu).
• Ochrana právních nároků správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Jak dlouho údaje uchovávám

• Poptávky v databázi webu se automaticky mažou 12 měsíců po přijetí.
• Poptávka mi zároveň přijde e-mailem. Pokud z ní nevznikne zakázka, smažu ji ze schránky nejpozději do 12 měsíců od jejího vyřízení.
• Pokud zakázka vznikne, uchovávám údaje po dobu plnění smlouvy a poté po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let).
• Provozní záznamy serveru slouží k řešení technických problémů a zabezpečení, IP adresu návštěvníka ani identifikaci prohlížeče neobsahují a uchovávají se nejvýše 14 dní. Pokud se poptávku kvůli technické chybě nepodaří uložit ani odeslat, záznam o chybě obsahuje e-mail z poptávky, abych vás mohla kontaktovat.
• Údaje o návštěvnosti uchovává Google Analytics nejvýše 14 měsíců, cookies Google Analytics platí 2 roky (pokud je dříve nesmažete nebo neodvoláte souhlas).

5. Kdo další se podílí na provozu webu

Údaje neprodávám a nepředávám nikomu k marketingovým účelům. Přístup k nim mohou mít jen tito poskytovatelé služeb nezbytných pro provoz webu a e-mailu, jako zpracovatelé v souladu s GDPR, případně orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon:

• WEDOS Internet, a.s. — server, na kterém web běží, v datovém centru v České republice.
• Seznam.cz, a.s. — e-mailová schránka info@ps-kuhnel.cz, do které poptávky chodí, s daty v České republice.
• Cloudflare, Inc. — veškerý provoz webu prochází službou Cloudflare, která zajišťuje šifrování spojení, doručování obsahu a ochranu před útoky. Zpracovává přitom technické údaje o požadavcích, zejména IP adresu. Cloudflare sídlí v USA, předávání údajů se řídí jeho podmínkami a mechanismy pro předávání údajů mimo EU (EU–US Data Privacy Framework).
• Google (služba reCAPTCHA) — ochrana formuláře před spamem. Načte se, až když začnete formulář vyplňovat; Google přitom zpracovává technické údaje o zařízení a prohlížeči včetně IP adresy a může ukládat své cookies. Google sídlí v USA, předávání údajů se řídí zásadami ochrany soukromí Google a EU–US Data Privacy Framework.
• Google (služba Google Analytics) — měření návštěvnosti webu přes Google Tag Manager. S vaším souhlasem ukládá cookies _ga a _ga_… a zpracovává údaje o zařízení, prohlížeči a o tom, co si na webu prohlížíte; bez souhlasu dostává jen anonymní signály bez cookies a trvalých identifikátorů (například že se zobrazila stránka). Google při tom technicky vidí IP adresu, Google Analytics ji však neukládá. Předávání údajů do USA se řídí EU–US Data Privacy Framework.

6. Cookies

Web používá dva druhy cookies:

• Nezbytné — cookie cc_cookie s vaší volbou v liště cookies (6 měsíců) a cookies služby reCAPTCHA, která se načte, až když začnete vyplňovat formulář, a rozlišuje lidi od robotů. Bez nich web nefunguje, souhlas k nim není potřeba.
• Analytické — cookies Google Analytics _ga a _ga_… (2 roky), jen s vaším souhlasem. Bez souhlasu se nepoužijí a návštěvnost se měří jen anonymně.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu; po odvolání se analytické cookies smažou. Reklamní ani jiné sledovací cookies web nepoužívá.

7. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup k údajům a na jejich opravu,
• na výmaz, případně omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@ps-kuhnel.cz.

8. Zabezpečení a povinnost poskytnout údaje

Údaje jsou chráněny přiměřenými technickými a organizačními opatřeními, spojení s webem je šifrované. Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez jména, e-mailu a adresy stavby však nelze poptávku vyřídit.

9. Změny těchto zásad

Pokud se způsob zpracování údajů podstatně změní, zásady upravím. Datum poslední aktualizace je uvedeno nahoře.